LSSI / SAAS

Aviso legal de ROUTE BEAT

Informacion general del titular, condiciones de acceso, uso permitido, propiedad intelectual, responsabilidades y marco normativo aplicable a ROUTE BEAT como plataforma SaaS para la industria musical.

ULTIMA REVISION

29 de septiembre de 2026

TITULAR

ROUTE BEAT

CONTACTO LEGAL

legal@routebeat.app

1. Titular del servicio

El titular del sitio web, aplicacion y servicios ROUTE BEAT es ROUTE BEAT. ROUTE BEAT, titular responsable de la plataforma y de los canales publicos indicados en este sitio.

Domicilio o referencia legal: Domicilio legal disponible bajo solicitud legitima a traves del contacto de privacidad.

Contacto legal: legal@routebeat.app. Contacto de soporte: soporte@routebeat.app. Contacto de privacidad: privacidad@routebeat.app.

2. Objeto y acceso

ROUTE BEAT es una plataforma SaaS para coordinar operaciones de eventos musicales: clientes/promotores, agencias de booking, artistas, contratos, AFee/BFee, viajes, hoteles, riders, advancing, aprobaciones, documentacion y comunicacion operativa.

El acceso a las areas internas puede estar limitado a usuarios invitados, roles autorizados, organizaciones cliente, personal operativo o perfiles de prueba. La disponibilidad de funciones depende del rol, tenant, permisos contratados, entorno y estado del producto.

3. Condiciones de uso

  • Usar ROUTE BEAT solo para finalidades profesionales, operativas y contractuales vinculadas a eventos, artistas, promotores, agencias y equipos autorizados.
  • No acceder, intentar acceder ni modificar datos de otra organizacion, artista, evento o usuario sin permiso expreso.
  • Mantener credenciales, enlaces compartidos, documentos y datos de terceros bajo confidencialidad.
  • No subir contenido ilicito, malicioso, falso, ofensivo, contrario a derechos de terceros o ajeno a la operativa real del servicio.
  • Revisar la informacion generada por asistentes, OCR o IA antes de guardarla, compartirla o usarla como dato operativo definitivo.

4. Propiedad intelectual e industrial

ROUTE BEAT, su nombre, interfaz, estructura, textos, disenos, codigo, modelos de datos, documentacion, flujos operativos y elementos visuales pertenecen a su titular o a terceros licenciantes cuando corresponda.

El uso de la plataforma no concede licencia para copiar, explotar, revender, transformar, extraer de forma masiva ni crear productos derivados no autorizados. Los clientes y usuarios conservan los derechos que les correspondan sobre los datos, documentos y contenidos que incorporen legitimamente al servicio.

5. Seguridad, privacidad y datos

ROUTE BEAT se prepara para cumplir con privacidad desde el diseno, minimizacion, control de accesos, separacion por organizacion, registro de actividad y medidas de seguridad proporcionadas al riesgo.

El tratamiento de datos personales se regula en la Politica de privacidad. Cuando ROUTE BEAT actue como encargado del tratamiento por cuenta de una organizacion cliente, deberan existir instrucciones documentadas y contrato de encargo conforme al RGPD.

6. Contratacion, portabilidad y documentos

Cuando se active la contratacion online, ROUTE BEAT debera mostrar precio, impuestos, duracion, renovacion, medios de pago, restricciones, condiciones de baja, soporte, nivel de servicio y confirmacion de pedido con obligacion de pago cuando proceda.

Como SaaS, ROUTE BEAT debe preparar exportaciones, portabilidad, salida de cliente y borrado de datos conforme al contrato, RGPD y Data Act cuando aplique. Los documentos electronicos, firmas, evidencias y aprobaciones deberan conservar trazabilidad suficiente para acreditar su integridad y contexto.

7. Marco normativo de referencia

  • Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la informacion y comercio electronico (LSSI).
  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD).
  • Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando exista contratacion con consumidores.
  • Reglamento (UE) 2023/2854 (Data Act), cuando aplique a portabilidad y salida de datos del servicio SaaS.
  • Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial, cuando ROUTE BEAT use asistentes como NAVIX.
  • Normativa espanola sobre servicios electronicos de confianza, firma electronica y documentos electronicos cuando se firmen contratos o evidencias.
  • Normativa fiscal y de facturacion aplicable si ROUTE BEAT emite facturas o soporta procesos de facturacion.

Esta lista es una referencia operativa para preparar el producto. No sustituye una revision juridica profesional antes de produccion, venta a clientes reales o despliegue internacional.

8. Responsabilidad y contacto

ROUTE BEAT trabaja para mantener el servicio disponible, seguro y correcto, pero durante fases de desarrollo o piloto algunas funcionalidades pueden cambiar, estar limitadas o requerir validacion manual.

Para comunicaciones legales escribe a legal@routebeat.app. Para privacidad o ejercicio de derechos, usa privacidad@routebeat.app.

Compromisos de producto

  • ROUTE BEAT se disena como SaaS multi-tenant con control de acceso por rol, organizacion y contexto operativo.
  • Los datos de eventos, contratos, viajes, hoteles, riders, pagos y aprobaciones se tratan conforme a permisos y finalidad profesional.
  • La plataforma puede incorporar logs de seguridad, auditoria de acciones sensibles y controles tecnicos para prevenir abuso o accesos indebidos.
  • Las funcionalidades, modulos, integraciones y condiciones comerciales pueden evolucionar durante la fase de desarrollo, piloto o produccion.